1緒論
1.1研究背景
JS公司是傳統(tǒng)國有制造型企業(yè),管理結構為直線職能式二級管控結構,有二級 部門39個,長期從事單一產品的大批量生產制造。順應國有企業(yè)全面深化改革調整 要求,JS公司制定“軍民融合”戰(zhàn)略,不斷提高企業(yè)的市場適應能力和產品品質, 實施了產品產業(yè)結構調整,引進大量先進的數控加工設備,產品由大批量、單一品種, 逐漸轉變?yōu)樾∨俊⒍嗥贩N。多品種生產切換快,操作工序復雜,不同產品對加工工 藝、操作技術水平要求高。并且,各工段的隨機組合性強,這就對各生產工藝階段作 業(yè)人員的能力和素質提出了更高的要求。對于一線加工中心操作工,要求其能盡快適 應加工程序轉換、工裝夾具更換、編程操作等技能,并具備兩項及以上工藝的作業(yè)能 力,以適應多品種、小批量生產中臨時崗位的作業(yè)調配。
然而,目前JS公司的加工中心操作工150余人,年齡結構老化、技能知識單一、 學習能力偏弱,普遍只能按照工藝要求進行簡單零件加工操作,不能滿足工裝夾具更 換、簡單編程操作等技能要求。數控設備本身功能沒有得到充分使用,設備利用率低, 造成資源浪費、生產效率低下和人工成本高企等問題。
本文以JS公司加工中心操作工為研宄樣本,從員工問卷調查數據出發(fā),借鑒國 內外企業(yè)員工技能培訓工作的經驗,結合公司加工中心操作工技能培訓的現(xiàn)狀、存在 的問題,分析其原因。從員工主動性、公司重視度、培訓改進等方面,提出提高員工 積極性、企業(yè)管理層轉變觀念提高重視度、完善培訓增強效果的途徑,以期為JS公 司生產操作人員技能培訓問題的解決提供依據和建議。
1.2研究意義
實施企業(yè)生產操作人員技能培訓,有重要的現(xiàn)實意義。
① 有助于為JS公司解決員工技能培訓問題提供決策依據和建議,激發(fā)和提升員 工的努力程度與企業(yè)忠誠度,穩(wěn)定員工隊伍,減少人才流失,推動企業(yè)發(fā)展。
② 有助于企業(yè)生產操作人員技能水平提升,提高勞動效率與產品質量,緩解生產 任務不均衡、用工緊缺,減少企業(yè)重復招工成本高、招工難的困境,降低企業(yè)成本, 創(chuàng)造更多的效益。
③ 有助于指導企業(yè)更好地進行一線生產操作人員技能培訓、科學建立激勵機制、 提高勞動效率、提升員工忠誠度等人力資源管理活動。
④ 有助于為其它企業(yè)解決生產操作人員技能培訓問題提供理論和實踐參考。
1.3研究內容與方法 1.3.1研究內容
本文運用企業(yè)員工培訓的相關理論知識,通過問卷調查對JS公司加工中心操作 工技能培訓的現(xiàn)狀及需求進行收集,結合加工中心操作工培訓現(xiàn)狀、需求,分析JS 公司技能培訓存在的問題,并針對問題提出對策。以達到以下目的:
① 為公司培養(yǎng)一支技能水平高、學習能力強的生產操作人員隊伍,為企業(yè)的戰(zhàn)略 發(fā)展提供人力保障。
② 規(guī)范培訓管理。針對培訓存在的問題,提出改善建議和對策,提高培訓質量。
③ 提高加工中心操作工的崗位勝任能力,使員工認同企業(yè)文化和公司發(fā)展戰(zhàn)略, 掌握本崗位所需要的知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)。
1.3.2研究方法
① 資料收集法。一是通過CNKI數據庫、互聯(lián)網等方式查閱、搜集、整理國內外 企業(yè)員工技能培訓的相關文獻,了解掌握國內外員工技能培訓的相關理論和研宄現(xiàn)狀, 為論文撰寫打好理論基礎。二是通過對JS公司現(xiàn)有人事資料的分析、研宄,對加工 中心操作工的現(xiàn)狀、需求等信息進行分析、歸納。
② 問卷調查法。筆者于2014年10月對JS公司5個分廠在崗的加工中心操作工 進行了問卷調查。調查問卷內容分為四個部分:第一部分為個人信息,主要是了解當 前員工的基本信息;第二部分為員工技能培訓效度和激勵效果調查,了解目前培訓對 員工的激勵作用;第三部分為員工技能培訓現(xiàn)狀調查,了解員工對所參加過培訓的意 見建議;第四部分為崗位培訓需求調查。調查共發(fā)出問卷120份,回收問卷120份, 有效問卷120份,有效率100%,各項目的統(tǒng)計情況詳見附表。通過問卷信息的數據 分析,整理出該企業(yè)加工中心操作工的培訓現(xiàn)狀、培訓需求、存在問題及其原因,為 論文提供了可靠的數據依據。
1.3.3論文結構
本文主要分為六個部分,各部分主要內容如下:
第一部分:緒論。本章主要包括研宄背景、研宄意義、主要研宄內容和研宄方法。 第二部分:相關理論綜述。本章主要分析了國內外對企業(yè)員工培訓的理論研宄綜 述,我國企業(yè)生產操作人員技能培訓工作取得的成果、存在的問題及應對的策略研宄 情況。從理論和實踐方面提出了本文的研宄意義。
第三部分:JS公司加工中心操作工技能培訓現(xiàn)狀。本章主要是JS公司加工中心 操作工技能培訓現(xiàn)狀。包括JS公司生產操作人員基本信息和培訓實際情況。
第四部分:JS公司加工中心操作工技能培訓存在的問題及原因分析。本章主要是通過數據分析,歸納出JS公司加工中心操作工技能培訓存在的問題,并對問題原 因進行分析。
第五部分:JS公司加工中心操作工技能培訓對策。本章針對JS公司加工中心操 作工技能培訓中的問題原因,提出解決對策和建議。
第六部分:結論與展望。本章主要是研宄結論與展望,對研宄進行總結,說明了 本文的結論和不足之處。
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